Privatumo politika

Informacija apie jūsų asmens duomenų tvarkymą pagal BDAR 13 ir 14 straipsnius

Redakcija: 2026 m. liepa · skelbiama adresu www.edel-optics.de/Datenschutz.html

Duomenų valdytojas
Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a · 20251 Hamburg · Vokietija
Telefonas +49 40 87409688 (I–V 9–18 val.) · info@edel-optics.de

---

1. Duomenų valdytojas ir duomenų apsaugos pareigūnas

Duomenų valdytojas, kaip tai suprantama pagal BDAR, yra Edeloptics GmbH (adresas ir kontaktiniai duomenys nurodyti pirmiau).

Mūsų duomenų apsaugos pareigūno funkcijas išorės pagrindu atlieka beck service GmbH, su kuria galima susisiekti el. paštu datenschutz@edel-optics.de arba paštu pirmiau nurodytu adresu, adresuojant duomenų apsaugos pareigūnui.

Mūsų veiklą prižiūrinti kompetentinga priežiūros institucija yra Hamburgo duomenų apsaugos ir informacijos laisvės įgaliotinis (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, Vokietija). Kadangi mūsų pagrindinė buveinė yra Vokietijoje, ši institucija veikia kaip vadovaujanti priežiūros institucija (vieno langelio principas). Nepaisant to, jūs visada galite kreiptis ir į savo vietos priežiūros instituciją Lietuvoje — Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI), L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, tel. +370 5 271 2804, interneto svetainė www.vdai.lrv.lt.

2. Bendrosios nuostatos ir teisiniai pagrindai

Asmens duomenis tvarkome šioje privatumo politikoje aprašytais tikslais — visų pirma siekdami užtikrinti mūsų svetainės veikimą, inicijuoti ir vykdyti užsakymus bei sutartis, palaikyti su jumis ryšį, analizuoti ir pagal poreikius pritaikyti savo pasiūlymą, rinkodaros tikslais, taip pat siekdami užtikrinti saugumą ir vykdyti sukčiavimo prevenciją. Atitinkamas teisinis pagrindas — priklausomai nuo konkretaus tvarkymo — yra:

• jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, o specialių kategorijų duomenų atveju — BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktas);
• sutarties ar ikisutartinių priemonių vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas);
• teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas);
• teisėtų interesų apsauga, jei jūsų interesai už juos nėra viršesni (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Prieigai prie informacijos, jau saugomos jūsų galiniame įrenginyje (slapukų, „Local Storage" saugyklos ir pan.), papildomai taikomas Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo (ERĮ) 78 straipsnis: techniškai nebūtina prieiga vykdoma tik gavus jūsų išankstinį, aktyvų sutikimą.

3. Svetainės veikimo užtikrinimas ir serverio žurnalai

Kai apsilankote mūsų svetainėje, mūsų prieglobos (angl. hosting) paslaugų teikėjas automatiškai renka informaciją, kurią perduoda jūsų naršyklė, ir saugo ją serverio žurnalo faile: IP adresą, prisijungimo datą ir laiką, iškviesto failo pavadinimą ir URL, nukreipiančiojo puslapio (angl. referrer) URL, taip pat naudojamą naršyklę ir operacinę sistemą.

Tvarkymo tikslas — užtikrinti sklandų ryšio užmezgimą, sistemos saugumą ir stabilumą, taip pat išaiškinti saugumo incidentus ir piktnaudžiavimo atvejus. Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas. Žurnalo failai paprastai automatiškai ištrinami arba anonimizuojami per kelias dienas; esant požymių apie saugumo incidentą ar piktnaudžiavimą, atitinkamus žurnalo failus saugome iki įvykio išaiškinimo.

Prieglobos paslaugų teikėjas yra OVH SAS, 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, Prancūzija (serverių vieta — ES). Su juo sudaryta duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR 28 straipsnį.

4. Turinio pristatymo tinklas (Cloudflare)

Siekdami optimizuoti įkėlimo greitį ir atsparumą trikdžiams, naudojame Cloudflare Germany GmbH (Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, Vokietija) turinio pristatymo tinklą (CDN). CDN dideles medijos rinkmenas (grafiką, skriptus, prekių nuotraukas) pateikia per regioniniu principu paskirstytų serverių tinklą.

Teisinis pagrindas — mūsų teisėtas interesas užtikrinti greitą, patikimą ir saugų mūsų svetainės atvaizdavimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Tvarkymas vykdomas išimtinai mūsų pavedimu (BDAR 28 straipsnis). Daugiau informacijos: cloudflare.com/de-de.

5. Slapukai ir sutikimų valdymas

Naudojame slapukus ir panašias technologijas. Pirmojo apsilankymo metu per mūsų sutikimų valdymo įrankį consentmanager (consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Švedija) jūsų prašoma pateikti sutikimą. Skiriame:

• techniškai būtinus slapukus (pvz., prekių krepšelio, prisijungimo, saugumo) — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, sutikimas nereikalingas;
• statistikos ir rinkodaros slapukus — tik gavus jūsų aktyvų sutikimą (ERĮ 78 straipsnis kartu su BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktu).

19–20 punktuose aprašytos analizės ir rinkodaros paslaugos įkeliamos tik po to, kai duodate sutikimą. Sutikimą galite bet kada atšaukti ar pakeisti (poveikis — į ateitį) per nuorodą „Slapukų nustatymai" svetainės poraštėje. Ten taip pat rasite aktualų, išsamų naudojamų paslaugų teikėjų sąrašą.

6. Susisiekus su mumis

Suteikiame įvairias susisiekimo galimybes (kontaktinę formą, el. paštą, telefoną). Kai su mumis susisiekiate, jūsų pateiktus duomenis (visų pirma vardą, el. pašto adresą ar telefono numerį, taip pat visą bendraujant pateiktą turinį) tvarkome išimtinai tam, kad atsakytume į jūsų užklausą.

Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas; mūsų teisėtas interesas kyla iš siekio išnagrinėti jūsų klausimą taip, kad liktumėte patenkinti. Atsižvelgiant į tai, kad kreipėtės savo iniciatyva, nėra pagrindo manyti, jog priešingi interesai būtų viršesni.

7. Užsakymas, kliento paskyra ir mokėjimo duomenys

Priimdami, apdorodami ir vykdydami jūsų užsakymą, tvarkome tam reikalingus duomenis (vardą, adresą, el. paštą, užsakymo duomenis) ir, kiek būtina, perduodame juos pasitelktiems paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, siuntų vežėjui. Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas. Pasirinktinai galite susikurti kliento paskyrą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).

Mokėjimo duomenys renkami užšifruoti ir naudojami išimtinai konkrečios operacijos vykdymui. Perduodami tik duomenys pasirinktam mokėjimo paslaugų teikėjui:

8. Su sveikata susiję duomenys (regėjimo duomenys)

Norėdami pagaminti ir pristatyti akinius bei kontaktinius lęšius su dioptrijomis, tvarkome jūsų nurodytas refrakcijos (regėjimo) vertes. Tai yra sveikatos duomenys (BDAR 9 straipsnis).

Jūsų užsakymo gamyba
Teisinis pagrindas — jūsų aiškus sutikimas pagal BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktą, kurį pateikiate užsakymo metu, kartu su BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu. Sutikimą galite bet kada atšaukti (poveikis — į ateitį). Be šių duomenų negalime pagaminti regėjimą koreguojančių priemonių.

Saugojimas užbaigus užsakymą
Individualiai koreguojančios regėjimo priemonės yra medicinos priemonės. Su užsakymu susijusią dokumentaciją, įskaitant korekcijos vertes, saugome tam, kad galėtume nagrinėti kokybės garantijos, pakartotinės gamybos ir gaminio atsakomybės klausimus bei pareikšti ar atremti teisinius reikalavimus, taip pat tiek, kiek to reikalauja gaminiams ir medicinos priemonėms taikomos dokumentavimo prievolės. Saugojimo trukmė nustatoma pagal atitinkamus ieškinio senaties ir teisės aktų nustatytus saugojimo terminus (iki dešimties metų). Teisiniai pagrindai: BDAR 6 straipsnio 1 dalies c ir f punktai kartu su BDAR 9 straipsnio 2 dalies f punktu (teisiniai reikalavimai) ir i punktu (medicinos priemonių standartai). Šis saugojimas yra griežtai susietas su tikslu.

Saugojimas kliento paskyroje (paslauga)
Jeigu turite kliento paskyrą, joje išsaugome jūsų nurodytas regėjimo vertes, kad kito užsakymo metu jų nereikėtų įvesti iš naujo. Teisinis pagrindas — jūsų užsakymo metu duotas sutikimas (BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktas). Jį galite bet kada atšaukti (poveikis — į ateitį) arba laisva forma paprašyti mūsų šias vertes pašalinti (info@edel-optics.de); tuomet vertės pašalinamos iš jūsų kliento paskyros. Kitu atveju vertes saugome tol, kol egzistuoja jūsų kliento paskyra, ir tinkamais intervalais tikriname saugojimo būtinumą. Pirmiau aprašyta teisės aktų reikalaujama užsakymo dokumentacija dėl to nekinta.

Be jūsų aiškaus sutikimo jūsų regėjimo duomenų nenaudojame reklamai ar profiliavimui. Regėjimo duomenys tretiesiems reklamos teikėjams neperduodami jokiu atveju.

9. Mokumo ir rizikos vertinimas

Renkantis mokėjimo būdus, susijusius su išankstinio įvykdymo rizika (pvz., pirkimą pagal sąskaitą faktūrą, tiesioginį debetą, prenumeratą), mes arba mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai atliekame mokumo (kreditingumo) ir rizikos vertinimą. Jo metu pagal pripažintus matematinius-statistinius metodus apskaičiuojama tikimybės vertė (balas). Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir f punktai (apsauga nuo įsipareigojimų neįvykdymo).

Mūsų pačių atliekamas vertinimas per CRIF GmbH
Pirkimo pagal sąskaitą faktūrą ir prenumeratų atveju reikalingus duomenis perduodame CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe, Vokietija. CRIF GmbH šiuos duomenis tvarko ir profiliavimo (balų skaičiavimo) tikslu. Teisiniai pagrindai — BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir f punktai; keitimasis duomenimis taip pat padeda įvykdyti teisės aktų nustatytą pareigą įvertinti kreditingumą (Lietuvos Respublikos vartojimo kredito įstatyme numatytą pareigą įvertinti kredito gavėjo mokumą). Daugiau informacijos: crif.de/datenschutz.

Vertinimas atliekamas automatizuotai. Jei jo rezultatas neigiamas, atitinkamas mokėjimo būdas jums neprieinamas; kiti nemokami mokėjimo būdai be išankstinio vertinimo jums lieka prieinami bet kada. Kai tai laikytina automatizuotu atskiru sprendimu, kaip tai suprantama pagal BDAR 22 straipsnį, turite teisę reikalauti, kad sprendimą peržiūrėtų asmuo, pareikšti savo požiūrį ir apskųsti sprendimą (info@edel-optics.de).

Mokėjimo paslaugų teikėjų atliekamas vertinimas
Pasirinkus atitinkamą mokėjimo būdą, mokėjimo paslaugų teikėjai — visų pirma Ratepay GmbH, Klarna ir PayPal (pvz., pasirinkus „Mokėti vėliau" arba mokėjimą dalimis) — savo pačių atsakomybe taip pat atlieka rizikos ir prireikus mokumo vertinimus; daugiau informacijos rasite atitinkamo teikėjo privatumo nuostatose.

Bent vienas įprastas nemokamas mokėjimo būdas, kuriam netaikome mokumo vertinimo (pvz., išankstinis apmokėjimas), visada lieka prieinamas.

10. Prenumeratos

Savo prenumeratos modeliui naudojame Circuly GmbH (Obernstr. 50, 33602 Bielefeld, Vokietija) atsiskaitymo ir prenumeratos valdymo programinę įrangą, skirtą prenumeratos sutartims, pasikartojantiems mokėjimams, sąskaitoms, grąžinimams ir sutarčių terminams valdyti. Tvarkomi visų pirma vardas, adresas, mokėjimo ir sutarties duomenys. Circuly veikia kaip duomenų tvarkytojas pagal mūsų nurodymus (duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR 28 straipsnį). Teisinis pagrindas — su jumis sudarytos prenumeratos sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) ir mūsų teisėtas interesas efektyviai valdyti prenumeratas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Jeigu tvarkant duomenis jie perduodami į trečiąją valstybę, tai daroma remiantis tinkamomis apsaugos priemonėmis pagal BDAR 44 ir paskesnius straipsnius, kai atitinkamai valstybei nėra priimtas sprendimas dėl tinkamumo. Dėl mokumo vertinimo žr. 9 punktą.

11. Naujienlaiškis ir tiesioginė rinkodara

Naujienlaiškiui ir automatizuotiems rinkodaros el. laiškams siųsti naudojame Klaviyo Inc., 225 Franklin Street, Boston, MA 02110, JAV. Naujienlaiškis siunčiamas dvigubo patvirtinimo (double opt-in) būdu, remiantis jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); sutikimai techniškai valdomi per consentmanager.

Be to, pirkimo metu jūsų nurodytą el. pašto adresą naudojame tiesioginei rinkodarai — siųsti pasiūlymus dėl mūsų pačių prekių, panašių į įsigytąsias (ERĮ 81 straipsnis). Tai daroma be atskiro sutikimo, jei tam neprieštaravote; apie neatlygintiną teisę bet kada nesutikti informuojame renkant duomenis ir kiekvieno panaudojimo metu.

Atsisakyti galite bet kada per nuorodą kiekvieno el. laiško pabaigoje arba pranešimu adresu info@edel-optics.de.

12. Pageidavimų sąrašas ir pranešimų el. laiškai

Galite užsiregistruoti gauti pranešimus apie pasirinktas prekes (pvz., „Prekė vėl prekyboje"). Tam tvarkome jūsų el. pašto adresą, kad informuotume jus įvykus pasirinktam įvykiui. Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas; siuntimui galite bet kada nenurodydami priežasčių nesutikti (el. paštu info@edel-optics.de).

13. Klientų aptarnavimas

Jūsų pagalbos užklausoms nagrinėti (kontaktinė forma, pagalbos centras, el. paštas) naudojame Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, JAV. Tvarkomi jūsų pateikti duomenys (vardas, el. paštas, klausimo turinys, priedai). Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies b arba f punktas.

Siekiant greičiau atsakyti, pirminis atsakymas į jūsų el. paštu pateiktą užklausą gali būti parengtas pasitelkus dirbtinį intelektą; tokius pranešimus skaidriai pažymime. Tai nereiškia, kad galutinis sprendimas dėl jūsų klausimo priimamas išimtinai automatizuotai.

Jei ateityje telefono pokalbius įrašytume kokybės užtikrinimo ar mokymo tikslais, apie tai informuosime pokalbio pradžioje ir įrašysime tik gavę jūsų sutikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); nesutikus, būsite sujungti be įrašymo.

14. Internetinis matavimasis (2D/3D)

Akinius galite matuotis virtualiai — įkeldami nuotrauką arba pozicionuodami veidą per interneto kamerą. Techninis paslaugų teikėjas yra Fittingbox SA, 208 Route de Grenoble, 06200 Nice, Prancūzija. Naudojimasis yra savanoriškas.

Naudojant interneto kameros variantą, vaizdo įrašymas ar saugojimas nevykdomas; kamera apdorojama išimtinai tiesiogiai (realiuoju laiku), kad virtualūs akiniai būtų pozicionuoti ant vaizdo. Jūsų asmuo tuo metu neidentifikuojamas. Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies a arba f punktas.

Įkelta nuotrauka automatiškai ištrinama po 14 dienų ir nenaudojama reklamos tikslais.

15. Regos patikros laiko rezervavimas pas partnerį optiką

Per mūsų svetainę galite užsiregistruoti regos patikrai pas vieną iš mūsų partnerių optikų. Tam renkame laiko rezervavimui reikalingus kontaktinius duomenis (vardą, el. paštą, telefono numerį, pageidaujamą laiką / saloną) ir perduodame juos patvirtinimui atitinkamam partneriui optikui. Pati patikra vyksta išimtinai vietoje; sveikatos ar regėjimo duomenys per mūsų svetainę nerenkami. Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

16. Užsakymo tvarkymas per partnerius optikus

Savo užsakymą galite pristatyti į mūsų partnerio optiko saloną ir jį ten atsiimti, taip pat ten tvarkyti grąžinimus, keitimus bei garantinius ir kokybės garantijos reikalavimus. Tapatybei patvirtinti pakanka dviejų iš trijų duomenų (užsakymo numerio, pašto kodo, el. pašto adreso). Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, o dėl sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencijos tapatybės nustatymo metu — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas.

Jūsų duomenys lieka Edeloptics GmbH sistemose; partneriai optikai, remdamiesi duomenų tvarkymo sutartimis pagal BDAR 28 straipsnį, veikia išimtinai pagal mūsų nurodymus.

17. Pristatymas

Jūsų užsakymas pristatomas per UPS ir DHL. Tam perduodame pristatymui reikalingus duomenis (vardą, pristatymo adresą, prireikus kontaktinius duomenis siuntai sekti). Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

18. Sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija

Siekdami apsisaugoti nuo sukčiavimo, įsipareigojimų neįvykdymo ir piktnaudžiavimo, tikriname užsakymus, paskyras ir mokėjimo operacijas dėl neįprastų požymių ir rizikos ženklų. Tam naudojami ir automatizuoti metodai bei mūsų mokėjimo ir paslaugų teikėjų saugumo sistemos. Teisinis pagrindas — mūsų teisėtas interesas užkirsti kelią sukčiavimui ir įsipareigojimų neįvykdymui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas; plg. BDAR 47 konstatuojamąją dalį).

Užsakymo atmetimas gali būti atliekamas išimtinai automatizuotai. Tai yra automatizuotas atskiras sprendimas, kaip tai suprantama pagal BDAR 22 straipsnio 1 dalį, būtinas siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ir įsipareigojimų neįvykdymui inicijuojant ir vykdant sutartinius santykius (BDAR 22 straipsnio 2 dalies a punktas; plg. BDAR 71 konstatuojamąją dalį). Turite teisę reikalauti, kad sprendimą peržiūrėtų asmuo, pareikšti savo požiūrį ir apskųsti sprendimą — dėl to kreipkitės adresu info@edel-optics.de.

Vidinis blokavimo sąrašas
Kad įgyvendintume pagrįstus atmetimus ir paskyrų blokavimus, tvarkome vidinį blokavimo sąrašą. Tvarkomi išimtinai tam būtini identifikavimo ir kontaktiniai duomenys (visų pirma vardas, el. pašto adresas, prireikus adresas) ir blokavimo priežastis.

Teisinis pagrindas — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (apsauga nuo sukčiavimo, įsipareigojimų neįvykdymo ir piktnaudžiavimo; plg. BDAR 47 konstatuojamąją dalį). Duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia blokavimo tikslui, — paprastai iki trejų metų nuo paskutinio dokumentuoto įvykio, o sunkių ar pakartotinių pažeidimų atveju saugojimas gali trukti ir ilgiau. Duomenys tretiesiems asmenims neperduodami. Turite teisę nesutikti pagal BDAR 21 straipsnį.

19. Analizės įrankiai

Toliau nurodytos paslaugos įkeliamos tik gavus jūsų sutikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas; žr. 5 punktą).

Google Analytics 4
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija) žiniatinklio analizės paslauga, skirta svetainės naudojimo analizei ir mūsų turinio veiksmingumo matavimui. Duomenų rinkimas nukreipiamas per mūsų valdomą, prieš Google esančią infrastruktūrą; jūsų IP adresas kaukuojamas ir Google neperduodamas su asmeniu susietina forma. Dėl perdavimo į užsienį žr. 26 punktą.

PostHog
PostHog Inc. (2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, JAV) produkto analizės paslauga, skirta naujoms funkcijoms analizuoti ir tobulinti (be kita ko, IP adresas, naršyklės tipas, aplankytas turinys, naudotojo veiksmai). Priegloba vykdoma ES; priklausomai nuo konfigūracijos gali būti įrašomos ir ištisos sesijos (angl. session recording). Daugiau informacijos: posthog.com/privacy.

20. Reklamos ir rinkodaros įrankiai

Toliau nurodytos paslaugos suaktyvinamos tik gavus jūsų sutikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Iki tol dėl techninių priežasčių gali būti tvarkomi daugiausiai anoniminiai pasiekiamumo signalai be slapukų saugojimo.

• Google Ads (Google Ireland Limited) — konversijų matavimas ir remarketingas, iš dalies naudojant maišos (hash) būdu užšifruotus kontaktinius duomenis, per skirtingus domenus mūsų šalims skirtose parduotuvėse bei Google Merchant Center.
• Meta Ads (Meta Platforms Ireland Limited) — veiksmingumo matavimas ir pakartotinė rinkodara (retargeting) reklamai Facebook / Instagram platformose, iš dalies naudojant maišos būdu užšifruotus kontaktinius duomenis pirkimo ir krepšelio įvykiams susieti.
• Microsoft / Bing Ads (Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Corp., JAV) — konversijų sekimas. Naudojami slapukai galioja iki 180 dienų ir nėra skirti asmens tapatybei nustatyti.
• TikTok Ads (TikTok Technology Limited, Airija) — veiksmingumo matavimas ir pakartotinė rinkodara.
• Pinterest Ads (Pinterest Europe Ltd., Airija) — veiksmingumo matavimas ir pakartotinė rinkodara, iš dalies naudojant maišos būdu užšifruotus kontaktinius duomenis.
• Kickbite (Kickbite GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Vokietija) — rinkodaros priskyrimas ir mūsų kampanijų optimizavimas pagal techninius naudojimo duomenis.

Sutikimą galite bet kada atšaukti per slapukų nustatymus, taip pat per atitinkamų teikėjų specialius atsisakymo (opt-out) puslapius. Dėl perdavimo į užsienį žr. 26 punktą.

21. Techninis valdymas ir kiti paslaugų teikėjai

Mūsų svetainėje naudojamoms paslaugoms techniškai integruoti ir valdyti naudojame Google Tag Manager (Google Ireland Limited). Juo centralizuotai valdome naudojamų įrankių kodo elementus ir techniškai įgyvendiname per sutikimų įrankį jūsų priimtą sprendimą dėl sutikimo. Pats Google Tag Manager neatlieka jūsų naudojimo elgsenos turinio analizės, nesaugo slapukų ir nekuria naudotojų profilių; jo naudojimas būtinas techniniam svetainės veikimui ir jūsų sutikimui įgyvendinti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

19–20 punktuose nurodytiems įrankiams techniškai valdyti ir optimizuoti papildomai pasitelkiame kitus techninius paslaugų teikėjus. Su jais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys pagal BDAR 28 straipsnį.

22. Paskyros socialiniuose tinkluose

Turime savo įmonės paskyras Facebook ir Instagram platformose (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Airija). Dėl šių paskyrų naudojimo statistikos („Page Insights") rinkimo ir tvarkymo esame bendri duomenų valdytojai kartu su Meta, kaip tai suprantama pagal BDAR 26 straipsnį. Susitarimą dėl bendro duomenų valdymo Meta pateikia adresu facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Duomenų subjekto teises pirmiausia galite įgyvendinti Meta atžvilgiu; mes padedame jums pagal savo galimybes.

23. Nuorodos į trečiųjų šalių paslaugas

Savo svetainėje esame įdėję nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, visų pirma:

• youtube.com (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija);
• facebook.com (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija);
• instagram.com (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija);
• apps.apple.com (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Airija).

Vien tik įdėjus nuorodas asmens duomenys netvarkomi. Tik paspaudus nuorodą būsite nukreipti į atitinkamą svetainę; ten vykdomas tvarkymas nepatenka į mūsų atsakomybę.

24. Google Maps

Geografinei informacijai vizualiai pateikti (pvz., mūsų partnerių optikų vietoms) naudojame Google Maps sąsają — Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija) paslaugą. Žemėlapis įkeliamas tik po to, kai davėte tam sutikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas); taigi duomenys apie Maps funkcijų naudojimą Google perduodami tik gavus jūsų sutikimą. Daugiau informacijos apie Google atliekamą duomenų tvarkymą rasite jų privatumo nuostatose adresu policies.google.com/privacy. Dėl perdavimo į užsienį žr. 26 punktą.

25. Vertinimų portalai

Klientų atsiliepimams rinkti ir rodyti naudojame paslaugą Reviews.io (Reviews.io Ltd., Londonas, Jungtinė Karalystė); ateityje tam gali būti pasitelktos ir Trusted Shops GmbH (Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Vokietija) arba Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Kopenhaga, Danija). Kai paliekate atsiliepimą, atitinkamas teikėjas tvarko jūsų pateiktus duomenis (visų pirma vardą ir atsiliepimo turinį). Kai atsiliepimai renkami mūsų pavedimu ir rodomi mūsų svetainėje, yra sudaryta duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR 28 straipsnį; kai atsiliepimas paskelbiamas paties teikėjo platformoje arba jūs ten turite savo naudotojo paskyrą, už tokį tvarkymą atsako teikėjas. Iškvietus mūsų svetainėje įdiegtus atsiliepimų elementus, teikėjui taip pat perduodamas jūsų IP adresas. Teisinis pagrindas — mūsų teisėtas interesas turėti informatyvius klientų atsiliepimus arba jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f arba a punktas).

Kvietimą palikti atsiliepimą po pirkimo išsiunčiame patys; jūsų duomenys atsiliepimų paslaugoms tam neperduodami. Šiuos kvietimus — kaip ir tiesioginę rinkodarą dėl savo pačių panašių prekių (11 punktas) — siunčiame remdamiesi ERĮ 81 straipsniu ir mūsų teisėtu interesu turėti autentiškus klientų atsiliepimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), jei tam neprieštaravote. Bet kada galite neatlygintinai nesutikti — per atsisakymo nuorodą kiekviename kvietime arba el. paštu info@edel-optics.de; apie tai informuojame renkant jūsų el. pašto adresą ir kiekviename kvietime. Jei ateityje siuntimą pavestume atsiliepimų paslaugų teikėjui, perduotume jam tam būtinus duomenis (el. pašto adresą, vardą, užsakymo numerį); jis tokiu atveju veiktų kaip duomenų tvarkytojas pagal BDAR 28 straipsnį ir mūsų nurodymus.

26. Gavėjai ir perdavimas į trečiąsias valstybes

Duomenys tretiesiems asmenims perduodami tik tiek, kiek to reikia sutarčiai vykdyti, esant teisinei prievolei, jums davus sutikimą arba kai to reikia viršesniems teisėtiems interesams (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b, c, a arba f punktas). Su paslaugų teikėjais, kurie tvarko duomenis mūsų pavedimu, sudarytos sutartys pagal BDAR 28 straipsnį.

Plėtodami savo įmonę galime parduoti, pertvarkyti ar sujungti su kitomis įmonėmis visą savo bendrovę arba jos dalis. Tokiu atveju asmens duomenys būtina apimtimi gali būti perduoti įgijėjui ar teisių perėmėjui. Teisinis pagrindas — mūsų teisėtas interesas perleisti ir tęsti savo verslo veiklą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Jeigu esame susiję su kitomis įmonėmis pagal bendrovių teisę, asmens duomenimis galime keistis įmonių grupės viduje vidaus administravimo tikslais (pvz., centralizuoto klientų valdymo, IT, buhalterijos), kiek to tam reikia. Teisinis pagrindas — mūsų teisėtas interesas efektyviai organizuoti vidaus veiklą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, BDAR 48 konstatuojamoji dalis).

Kai teikėjai perduoda duomenis į JAV, tai daroma remiantis ES standartinėmis sutarčių sąlygomis (BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktas) ir (arba), kai teikėjas yra sertifikuotas, ES–JAV duomenų privatumo sistema (EU-US Data Privacy Framework). Nepaisant šių garantijų, išlieka likutinė rizika, kad prieigą prie duomenų gaus trečiosios valstybės institucijos.

27. Saugojimo trukmė

Jūsų duomenis saugome tik tol, kol to reikia atitinkamiems tikslams arba kol galioja teisės aktų nustatyti saugojimo terminai (visų pirma pagal Lietuvos Respublikos finansinės apskaitos įstatymą, Mokesčių administravimo įstatymą ir Dokumentų ir archyvų įstatymą — buhalteriniai ir mokesčių apskaitos dokumentai paprastai saugomi iki 10 metų). Kliento paskyros galioja iki jų nutraukimo. Reklamos tikslais saugomi duomenys ištrinami arba blokuojami, kai tik pareiškiate nesutikimą arba atšaukiate sutikimą.

28. Nepilnamečiai

Mūsų pasiūlymas nėra tikslingai skirtas jaunesniems nei 14 metų vaikams. Jaunesni nei 14 metų asmenys turėtų perduoti mums asmens duomenis tik gavę tėvų ar globėjų sutikimą. Šis amžiaus ribojimas atitinka Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme nustatytą amžių, kai vaikas gali savarankiškai duoti sutikimą informacinės visuomenės paslaugoms.

29. Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės

Turite teisę susipažinti su duomenimis (BDAR 15 straipsnis), reikalauti juos ištaisyti (16 straipsnis), ištrinti (17 straipsnis), apriboti jų tvarkymą (18 straipsnis), teisę į duomenų perkeliamumą (20 straipsnis) ir teisę atšaukti duotus sutikimus (poveikis — į ateitį; BDAR 7 straipsnio 3 dalis).

Taip pat turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai (BDAR 77 straipsnis) — visų pirma savo įprastinės gyvenamosios vietos ar darbo vietos, arba mus prižiūrinčios institucijos (1 punktas) atžvilgiu. Lietuvoje kompetentinga priežiūros institucija yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI, žr. 1 punktą).

30. Teisė nesutikti

Kai jūsų duomenys tvarkomi remiantis teisėtais interesais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), turite teisę dėl su jūsų konkrečia padėtimi susijusių priežasčių nesutikti su tokiu tvarkymu (BDAR 21 straipsnio 1 dalis). Kai nesutikimas nukreiptas prieš tiesioginę rinkodarą, galioja bendra, be jokių sąlygų teisė nesutikti (BDAR 21 straipsnio 2 dalis). Pakanka el. laiško adresu info@edel-optics.de.

31. Duomenų saugumas

Naudojame svetainės naudojimo metu perdavimo šifravimą (TLS) pagal naujausią technikos lygį, taip pat tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo manipuliavimo, praradimo ar neteisėtos trečiųjų asmenų prieigos. Mūsų saugumo priemonės nuolat tobulinamos.

32. Šios privatumo politikos aktualumas ir keitimas

Ši privatumo politika galioja nuo 2026 m. liepos. Tobulėjant mūsų svetainei arba pasikeitus teisės aktų ar institucijų reikalavimams, gali prireikti ją pakeisti. Aktuali versija visada pasiekiama adresu www.edel-optics.de/Datenschutz.html.

---

*Edeloptics GmbH · Privatumo politika · 2026 m. liepa.*